Papillon

Hilfe bei Problemen mit den
Papillon-Webseiten

  1. Probleme bei der Darstellung der Papillon-Webseiten

  2. Probleme beim Öffnen von Dokumenten, die von einer Papillon-Webseite heruntergeladen wurden

  3. Probleme mit dem Flieger-Rundmail

1. Probleme bei der Darstellung der Papillon-Webseiten

Problem:
Die Papillon-Webseiten werden bei mir nicht oder nicht richtig dargestellt.

Lösung 1:
Um unsere Webseiten betrachten zu können, muss der "Flash Player" in Ihrem Browser installiert sein. Das ist bei praktisch allen aktuellen Browsern der Fall. Sollten Sie noch eine alte Version Ihres Browsers verwenden, dann installieren Sie bitte zunächst den Flash Player, den Sie kostenlos beim Hersteller Adobe© herunterladen können:

Diese Links öffnen weitere Hersteller-Infos zur Flash-Technologie:

Was ist Flash bzw. ein Flash PlugIn?
Ein PlugIn ist ein Zusatzmodul, dass Ihren Browser um zusätzliche Funktion erweitert. Das Flash-PlugIn ist eine Erweiterung, mit dem Ihr Browser Flash-Seiten anzeigen kann. Flash bietet ein höheres Maß an Interaktivität, Komfort und Geschwindigkeit gegenüber dem klassischem HTML. Flash ist kein exotisches PlugIn, alle aktuellen Browser haben bereits eine Version dieses Modules installiert. Die Verbreitung von Flash liegt bei ca. 96% und hat somit schon den Status eines Standards erreicht.

Wie sieht es mit der Sicherheit bzw. Viren aus?
Der Hersteller von Flash, die Firma Macromedia, hat ein Sicherheitszertifikat für Ihr PlugIn, das Ihnen eine 100%ige Sicherheit gewährleistet, der Befall von Viren auf Ihrem Computersystem durch den Download des Flash-PlugIns ist ausgeschlossen. Würde dieser Sicherheitsaspekt nicht bestehen, wäre Flash auch kaum das am meisten verbreitete Zusatzmodul.

Was ist das für ein Fenster "Inhalten von Macromedia Vertrauen"?
Dieses Fenster bestätigt Ihnen lediglich das bestehende Sicherheitszertifikat und den beendeten Download des PlugIns, Sie müssen lediglich bestätigen und die Installation ist damit abgeschlossen. Durch das PlugIn entstehen kein Sicherheitslücken auf Ihrem System oder irgendwelche anderen Zugriffsmöglichkeiten von Außen auf Ihre persönlichen Daten.

 

Lösung 2:
Die Papillon Webseiten sind für Bildschirmauflösungen ab 1024x768 Pixel erstellt. Dies ist ab einer Monitorgröße von 17 Zoll Minimal-Standard.

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2. Probleme mit dem Öffnen von Dokumenten

Problem:
Ich kann die Dokumente, die auf den Papillon-Webseiten zum Download angeboten werden, nicht öffnen und drucken.

Lösung:
Bei den Dokumenten handelt es sich um PDF-Dateien. Um diese Dokumente öffnen, betrachten und ausdrucken zu können, benötigen Sie einen sog. PDF-Reader. Weit verbreitet ist der Adobe© Acrobat Reader, den Sie beim Hersteller Adobe kostenlos herunterladen können:

Ein weiteres, schlankes Programm zum Öffnen von PDF-Dokumenten ist der ebenfalls kostenlose PDF-Reader Foxit:

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3. Probleme mit dem Flieger-Rundmail

Problem:
Ich erhalte kein Flieger-Rundmail, obwohl ich es abonniert habe. Oder: Das Flieger-Rundmail wird bei mir nicht richtig dargestellt.

Lösung:
Das wöchentliche Papillon-Flieger-Rundmail verschicken wir (i.d.R. am Donnerstag) ausschließlich an Abonnenten, die das Rundmail ausdrücklich bestellt haben. Nach der Rundmail-Bestellung auf einer Papillon-Homepage bekommt man eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link. Erst mit Anklicken dieses Links wird die Adresse in unseren Verteiler aufgenommen.

Wenn Sie kein Rundmail erhalten haben, obwohl Sie den Bestätigungs-Link bereits angeklickt haben, dann ist die wahrscheinlichste Ursache, dass Ihr E-Mail-Anbieter das Rundmail fälschlicherweise als "Spam" (=unerwünschte E-Mail) eingestuft hat.

In diesem Fall kann es sein, dass das Rundmail nicht in Ihrem Posteingang landet, sondern z.B. in einem Spam-Ordner. Die Behandlung von Spam-Mails ist vom jeweiligen Anbieter abhängig.

Generell gilt:

Um das Papillon Flieger-Rundmail richtig dargestellt zu bekommen, benötigen Sie ein E-Mail-Programm, das HTML-Mails darstellen kann. Alle gebräuchlichen E-Mail-Programme (Outlook, Eudora, Thunderbird...) können HTML-Mails darstellen.

Alternativ können Sie auch unsere Webseite papillon-flugschulen.de besuchen, wo Sie auf der Startseite das jeweils aktuelle Rundmail finden.

Sollten diese Tipps nicht geholfen haben, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.

Sie erreichen uns täglich unter Tel. +49 (0) 6654 - 75 48.

See you UP in the sky!

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